T-Connectのたくさんあるサービス名を整理

T-Connectのサービス名はたくさんあって…？？？

T-Connectは、トヨタのコネクテッドサービスの総称であることは、わかります。

では、どんなことができるのか？と言いますと、確かにさまざまな種類のことができることがトヨタのホームページの説明からもわかります。

しかしながら、個々の機能・サービス名とそれをパッケージにした名称の対応関係がとらえにくく、さらに車によってできる／できないもあり、頭に入ってこないのは私だけでしょうか？

本記事では個々の機能が、「どんなカテゴリに入り、どこから操作するものなのか？」を表に整理して、理解を深めてみたいと思います。

T-Connectのサービス一覧について考える

T-Connectサービス一覧のカテゴリ分け

各機能に「マイカーサーチ」などのカテゴリ名（パッケージ名）がついている場合、または種類分け絵できる場合に、カテゴリに筆者が名前を付けて分類してみました。
下記機能は、2022年6月時点でT-Connectサービスを基ににしています。

なぜわかりにくいのか？

My TOYOTA＋(スマホアプリ)で操作する機能と、機能カテゴリが全く一致しない

アプリから操作／情報チェックできる機能の中に、車両操作機能であったり、マイカーサーチとくくられているものが混在している。

アプリを使わないで操作できる機能・サービスがいくつも存在する

たとえば、ヘルプネット、エージェントなどがその例です。

大小関係なく、機能・サービスに名前がついている

わるいことではないのですが、どんな機能にもその機能がわかりやすい名前がついています。
大きな機能も小さな機能も、同等に扱われているせいか、たくさんあって複雑にみえているように感じます。

近い概念のサービスが併記されている

例えば、「リモートメンテナンス」と「eケア」といったように、どちらが上位概念なのか、または並列の概念なのか、パッと見で判断が難しいサービス名が並んでいます。

どう整理して理解するか？

上記の表は、私の分類したカテゴリごとに並べてありますが、同じ認識を持つ読者の皆様の理解の助けになればと思っています。

オペレータ系のサービス／車両操作・モニター／カーナビ関連／メンテナンス・eケア

から作られているのがT-Connectのサービスと考えてはいかがでしょうか？

実際はこれに、セキュリティ・セーフティの概念が組み合わされ、例えばリモートイモビライザーは、ユーザーがアプリですぐに止められようにはなっておらず、オペレーターとのやり取りを1弾挟むようになっているようです。

こういうのって、ユーザーとしては細かく知りたいものの、あまり細か過ぎるのもわかりにくくなってしまうものですね。

総括

本記事では、T-Connect個々の機能・サービス名について考えてみました。

筆者は、この表を自分で作ってみて、機能の違いについて、だいぶ頭に入るようになってきた感じがしています。

あとは、車両モデル毎に、利用できる機能・サービスが異なるところについて、整理をつけられたらよいと考えています。

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2020.11.14